Голосовые услуги остаются критически важными для бизнеса, поскольку мобильные сети продолжают развиваться. GlobalData, известная консалтинговая организация в отрасли, провела опрос 50 операторов мобильной связи по всему миру и обнаружила, что, несмотря на непрерывный рост платформ онлайн-аудио- и видеосвязи, голосовые услуги операторов по-прежнему пользуются доверием потребителей по всему миру из-за их стабильности и надежности.
Недавно GlobalData иХуавейсовместно выпустили белую книгу «Трансформация голоса 5G: управление сложностью». В отчете глубоко анализируется текущая ситуация и проблемы сосуществования голосовых сетей разных поколений и предлагается решение для конвергентной сети, которое поддерживает голосовые технологии разных поколений для достижения бесшовной эволюции голоса. В отчете также подчеркивается, что ценные услуги на основе каналов данных IMS являются новым направлением развития голоса. Поскольку сотовые сети становятся фрагментированными, а голосовые услуги необходимо предоставлять по различным сетям, конвергентные голосовые решения становятся необходимыми. Некоторые операторы рассматривают использование конвергентных голосовых решений, включая интеграцию существующих беспроводных сетей 3G/4G/5G, традиционного широкополосного доступа, полностью оптических сетейEPON/GPON/XGS-PONи т. д., чтобы улучшить возможности сети и сократить эксплуатационные расходы. Кроме того, конвергентное голосовое решение может значительно упростить проблемы роуминга VoLTE, ускорить разработку VoLTE, максимизировать ценность спектра и способствовать широкомасштабному коммерческому использованию 5G.
Переход к голосовой конвергенции может улучшить пропускную способность сети и снизить эксплуатационные расходы, что приведет к улучшению использования VoLTE и широкомасштабному коммерческому использованию 5G. Хотя 32% операторов изначально заявили, что прекратят инвестировать в сети 2G/3G после окончания их срока службы, в 2020 году этот показатель снизился до 17%, что свидетельствует о том, что операторы ищут другие способы поддержания сетей 2G/3G. Чтобы реализовать взаимодействие между голосовыми и информационными услугами в одном потоке данных, 3GPP R16 вводит канал данных IMS (Data Channel), который создает новые возможности для развития голосовых услуг. С помощью каналов данных IMS операторы получают возможность улучшить пользовательский опыт, включить новые услуги и увеличить доход.
В заключение, будущее голосовых услуг лежит в конвергентных решениях и каналах данных IMS, что показывает, что отрасль открыта для бизнес-инноваций. Развивающийся технологический ландшафт предлагает достаточно места для роста, особенно в голосовом пространстве. Операторам мобильной связи и телекоммуникаций необходимо расставить приоритеты и поддерживать свои голосовые услуги, чтобы оставаться конкурентоспособными на быстро меняющемся рынке.
Время публикации: 05-05-2023