В 2022 году у Verizon, T-Mobile и AT & T есть много рекламных действий для флагманских устройств, сохраняя количество новых подписчиков на высоком уровне, а скорость отходов относительно низкая. AT & T и Verizon также повысили цены на план обслуживания, поскольку два перевозчика надеются компенсировать затраты на рост инфляции.
Но в конце 2022 года рекламная игра начинает меняться. В дополнение к тяжелым рекламным акциям на устройствах перевозчики также начали дисконтироваться с планами обслуживания.
T-Mobile работает в планах обслуживания, которые предлагают неограниченные данные для четырех строк за 25 долларов в месяц за линию, а также четыре бесплатных iPhone.
В начале 2023 года Verizon имеет аналогичное повышение по службе, предлагая неограниченный стартовый план за 25 долларов в месяц с гарантией поддержания этой цены в течение трех лет.
В некотором смысле, эти субсидируемые планы обслуживания являются способом для операторов приобретать подписчиков. Но рекламные акции также в ответ на изменение рыночных условий, когда кабельные компании крадут подписчиков с должностных лиц, предлагая более дешевые планы обслуживания.
Основная игра Spectrum и Xfinity: ценообразование, объединение и гибкость
В четвертом квартале 2022 года спектр кабельных операторов и XFinity привлекли объединенные 980 000 постоплатных чистых чистых добавлений телефона, гораздо больше, чем Verizon, T-Mobile или AT & T. Низкие цены, предлагаемые кабельными операторами, резонировали с потребителями и привели к дополнениям абонентов.
В то время T-Mobile взимал 45 долларов в месяц за линию по самому дешевому плану неограниченного времени, в то время как Verizon взимал 55 долларов в месяц за две линии по своему самому дешевому плану. Тем временем оператор кабеля предлагает своим интернет -подписчикам неограниченную линию за 30 долларов в месяц.
Соблющая несколько сервисов и добавляя больше линий, сделки становятся еще лучше. Помимо сбережений, основное сообщение вращается вокруг предложения «без прикрепленных» оператора кабеля. Потребители могут ежемесячно менять свои планы, что устраняет страх перед приверженностью и позволяет пользователям гибкость переключения. Это помогает потребителям сэкономить деньги и адаптировать свои планы к своему образу жизни таким образом, что действующие перевозчики не могут.
Новые участники усиливают беспроводную конкуренцию
С успехом их брендов Xfinity и Spectrum, Comcast и Charter создали модель, которую другие кабельные компании быстро используют. Cox Communications объявила о запуске своего мобильного бренда Cox на CES, в то время как MediaCom также подал заявку на товар для «MediaMocom Mobile» в сентябре 2022 года. В то время как ни Cox, ни MediaCom не имеют масштаба Comcast или Charter, поскольку рынок ожидает больше участников, и может быть больше кабельных игроков, которые будут продолжаться от операторов, если они не будут адаптироваться, чтобы высасывать пользователей.
Кабельные компании предлагают превосходную гибкость и лучшие цены, что означает, что операторам необходимо будет скорректировать свой подход к повышению стоимости с помощью своих планов обслуживания. Существуют два необычайно эксклюзивных подхода: перевозчики могут предлагать рекламные акции плана обслуживания или сохранять цены, но повышать ценность их планов, добавляя подписки на потоковые услуги и другие льготы, которых кабельные компании не будут сопоставить среды или масштаб. В любом случае, затраты на обслуживание, вероятно, увеличатся, что означает, что деньги, доступные на субсидии на оборудование, могут сократиться.
До сих пор аппаратные субсидии, комплексные услуги и услуги с добавленной стоимостью с премиальными планами неограниченного количества были ключевыми факторами, связанными с миграцией от предоплаты в постоплату. Тем не менее, учитывая, что операторы экономических опорных встреч, вероятно, столкнутся в 2023 году, включая растущие затраты на задолженность, субсидированные схемы обслуживания могут означать переход от субсидий на оборудование. Некоторые должностные лица уже дали тонкие намеки на то, чтобы прекратить массовые субсидии на оборудование, которые продолжаются в течение последних нескольких лет. Этот переход будет медленным и постепенным.
Между тем, перевозчики обратится к рекламным акциям для своих планов обслуживания защиты своего газона, особенно в течение года, когда ускоряется отток. Вот почему и T-Mobile, и Verizon предлагают рекламные сделки с ограниченным временем по планам обслуживания, а не на постоянном снижении цен на существующие планы. Перевозчики, однако, не решаются предлагать низкие планы обслуживания по низким ценам, потому что есть небольшой аппетит к ценовой конкуренции.
На данный момент мало что изменилось с точки зрения аппаратных акций с тех пор, как T-Mobile и Verizon начали предлагать акции плана обслуживания, но развивающийся ландшафт все еще приводит к серьезным вопросам: насколько хорошо эти перевозчики могут конкурировать за цены на обслуживание и аппаратные акции? Как долго будет продолжаться конкуренция. Следует ожидать, что в конечном итоге одной компании придется отступить назад.
Пост времени: марта 06-2023