К этому типу неисправностей относятся, в основном, следующие:Порты не запускаются, порты показывают статус UP, но не передают и не принимают пакеты, частые события включения/выключения портов и ошибки CRC..
В данной статье подробно анализируются эти распространенные проблемы.
I. Порт не отображается
ПринимаяОптические модули 10G SFP+/XFPНапример, если оптический порт не активируется после подключения к другому устройству, устранение неполадок может быть проведено по следующим пяти направлениям:
Шаг 1: Проверьте, совпадают ли скорость и режим дуплекса на обоих концах.
Выполнитепоказать краткое описание интерфейсакоманда для просмотра состояния порта.
В случае несоответствия настройте скорость порта и режим дуплекса с помощью...скоростьидуплекскоманды.
Шаг 2: Проверьте, совпадают ли скорость и режим дуплекса порта устройства и оптического модуля.
Используйтепоказать краткое описание интерфейсакоманда для проверки конфигурации.
В случае несоответствия настройте правильную скорость и режим дуплекса с помощью...скоростьидуплекскоманды.
Шаг 3: Проверьте, правильно ли работают оба порта.
Используйте тест обратной связи, чтобы убедиться, что оба порта могут быть активированы.
-
On Порты 10G SFP+На линейной карте используйте кабель прямого подключения 10G SFP+ (для соединений на коротких расстояниях) или оптические модули SFP+ с оптоволоконными патч-кордами.
-
On 10G XFP портыДля тестирования используйте оптические модули XFP и оптическое волокно.
Если порт активен, значит, порт другого узла неисправен.
Если порт не запускается, значит, локальный порт работает некорректно.
Проблему можно проверить, заменив локальный или удаленный порт.
Шаг 4: Проверьте, правильно ли работает оптический модуль.
В основном проверкаИнформация о DDM, оптическая мощность, длина волны и дальность передачи..
-
Информация DDM
Используйтепоказать интерфейсы, подробная информация о приемопередатчикеКоманда для проверки нормальности параметров.
Если появляются сигналы тревоги, это может указывать на неисправность оптического модуля или его несовместимость с типом оптического интерфейса. -
Оптическая мощность
Используйте оптический измеритель мощности, чтобы проверить, стабильны ли уровни мощности передаваемого и принимаемого оптического сигнала и находятся ли они в пределах нормы. -
Длина волны / Расстояние
Используйтепоказать интерфейс приемопередатчикаКоманда для проверки соответствия длины волны и дальности передачи оптических модулей на обоих концах.
Шаг 5: Проверьте, исправно ли работает оптическое волокно.
Например:
-
Одномодовые оптические модули SFP+ необходимо использовать с одномодовым волокном.
-
Оптические модули Multimode SFP+ необходимо использовать с многомодовым волокном.
В случае несоответствия немедленно замените волокно на волокно соответствующего типа.
Если после выполнения всех вышеперечисленных проверок не удается обнаружить неисправность, рекомендуется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки поставщика.
II. Состояние порта: активен, но пакеты не передаются и не принимаются.
Если статус порта «активен», но пакеты не передаются или не принимаются, выполните диагностику по следующим трем направлениям:
Шаг 1: Проверьте статистику пакетов.
Проверьте, остается ли статус порта активным на обоих концах и увеличиваются ли счетчики пакетов на обоих концах.
Шаг 2: Проверьте, влияет ли конфигурация порта на передачу пакетов.
-
Для начала проверьте, были ли применены какие-либо сетевые настройки, и убедитесь в их правильности. При необходимости удалите все настройки и повторите проверку.
-
Во-вторых, проверьте, соответствует ли значение MTU порта заданному значению.1500Если значение MTU превышает 1500, внесите соответствующие изменения в конфигурацию.
Шаг 3: Проверьте, исправны ли порт и среда передачи данных.
Замените подключенный порт и подключите его к другому порту, чтобы проверить, возникает ли та же проблема.
Если проблема не исчезнет, замените оптический модуль.
Если после вышеуказанных проверок проблему не удается решить, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки поставщика.
III. Порт часто поднимается или опускается
Когда оптический порт часто переключается в положение ВВЕРХ или ВНИЗ:
-
Сначала убедитесь в отсутствии неисправностей оптического модуля, проверив его.тревожная информацияа также проводить диагностику и устранение неисправностей как в оптических модулях, так и в соединительном волокне.
-
Для оптических модулей, поддерживающихцифровой диагностический мониторингПроверьте информацию DDM, чтобы определить, находится ли оптическая мощность на критическом пороговом уровне.
-
Еслипередавать оптическую мощностьЕсли значение достигло критического уровня, замените оптическое волокно или оптический модуль для перекрестной проверки.
-
Еслиприем оптической мощностиЕсли значение достигло критического уровня, необходимо устранить неисправность в оптическом модуле и соединительном волокне.
-
Когда возникает эта проблема сэлектрические оптические модулиПопробуйте настроить скорость порта и режим дуплекса.
Если проблема сохраняется после проверки соединения, соседних устройств и промежуточного оборудования, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки поставщика.
IV. Ошибки CRC
Шаг 1: Проверьте статистику пакетов, чтобы выявить проблему.
Используйтепоказать интерфейсКоманда для проверки статистики ошибок пакетов как на входящем, так и на исходящем направлении и определения того, какие счетчики увеличиваются.
-
Ошибки CEC, кадра или дроссельной заслонки усиливаются при входящем потоке.
-
Используйте измерительные приборы, чтобы проверить, неисправно ли соединение. Если да, замените сетевой кабель или оптоволокно.
-
В качестве альтернативы, подключите кабель или оптический модуль к другому порту.
-
Если ошибки повторяются после смены порта, возможно, неисправен исходный порт.
-
Если ошибки по-прежнему возникают на заведомо исправном порту, проблема, скорее всего, связана с соседним устройством или промежуточным каналом передачи.
-
-
-
Количество ошибок переполнения увеличивается при въезде.
Запуститепоказать интерфейсвыполнить команду несколько раз, чтобы проверить, есть лиошибки вводарастут.
В таком случае это указывает на учащение перерасходов, возможно, вызванных внутренней перегрузкой или блокировкой в линейной карте. -
Ошибки команды Giants на входе в игру участились.
Проверьте, совпадают ли конфигурации больших кадров на обоих концах, включая:-
Максимальная длина пакета по умолчанию
-
Допустимая максимальная длина пакета
-
Шаг 2: Проверьте, нормально ли работает питание оптического модуля.
Используйтепоказать подробные сведения об интерфейсах приемопередатчикаКоманда для проверки текущих значений цифровой диагностики установленного оптического модуля.
При ненормальной мощности оптического сигнала замените оптический модуль.
Шаг 3: Проверьте, соответствует ли конфигурация порта нормальным параметрам.
Используйтепоказать краткое описание интерфейсаКоманда для проверки конфигурации порта, с акцентом на:
-
Статус переговоров
-
Дуплексный режим
-
Скорость порта
Если обнаружен полудуплексный режим или несоответствие скоростей, настройте правильный дуплексный режим и скорость порта с помощью соответствующего параметра.дуплексискоростькоманды.
Шаг 4: Проверьте, исправны ли порт и среда передачи данных.
Замените подключенный порт, чтобы проверить, сохранится ли проблема.
Если это так, проверьте промежуточные устройства и среды передачи.
Если всё в порядке, замените оптический модуль.
Шаг 5: Проверьте, получает ли порт большое количество кадров управления потоком.
Используйтепоказать интерфейскоманда для проверкикадр паузыприлавок.
Если счетчик продолжает расти, это означает, что порт отправляет или принимает большое количество кадров управления потоком.
Также проверьте, не является ли входящий и исходящий трафик чрезмерным и обладает ли соседнее устройство достаточной вычислительной мощностью для обработки трафика.
Если после завершения всех проверок не обнаружено проблем с конфигурацией, соседними устройствами или каналом передачи данных, пожалуйста, свяжитесь напрямую со службой технической поддержки поставщика.
Дата публикации: 18 декабря 2025 г.